プライバシーポリシー

1. Xoobay の概要

1.1 Xoobay Global Limited および関連会社（以下『Xoobay』『私たち』）は、あなたのプライバシーを保護することと、関連するプライバシー法を遵守することに尽力しています。本《プライバシーポリシー》（以下『本ポリシー』）は、データの収集・使用・開示・処理の方法を説明します。私たちのサービスまたはプラットフォームを使用することは、本ポリシーを含むこれらの実践に同意することを意味します。私たちは本ポリシーを更新することがあり、変更内容を通知するための通知をプラットフォーム上に掲載します。

1.2 「個人データ」とは、氏名、連絡先、身分証番号など、あなたを識別できる情報を指します。

1.3 私たちのサービスを利用することは、私たちのデータ処理方法および本ポリシーのいかなる更新にも同意することを意味します。

1.4 本ポリシーは、あなたの個人データに関連する他の契約の補足であり、特別な明示がない限り、これらの契約を置換するものではありません。

1.5 特別に明記されていない限り、本ポリシーはプラットフォーム上の買い手と売り手の双方に適用されます。

2. データの収集

2.1 私たちは以下の状況で、あなたの個人データを収集することがあります：

2.1.1 当社のサービスへ登録または使用する場合；

2.1.2 フォームを提出するまたは契約に署名する場合；

2.1.3 電話、電子メール、ソーシャルメディアを通じて私たちとやり取りする場合；

2.1.4 当社のプラットフォームを使用する（クッキーの使用を含む）;

2.1.5 アカウントをソーシャルメディアアカウントと関連付ける場合；

2.1.6 取引へ参加またはフィードバックを提出する場合；

2.1.7 イベント、コンテストへの登録、またはその他の理由で資料を提出する場合。

2.2 私たちは関連会社、第三者、ビジネスパートナー、または公開ソースから個人データを取得することもあります。

2.3 あなたが他者の個人データを提供する場合は、事前にその同意を得ている必要があります。

3. 収集される個人データの種類

3.1 私たちは以下の情報を収集することがあります：

3.1.1 基本情報（氏名、メールアドレス、生年月日など）;

3.1.2 支払情報および連絡先情報；

3.1.3 デバイス情報および使用データ；

3.1.4 位置情報；

3.1.5 関連するソーシャルメディアアカウントがある場合には、関連情報も含まれます；

3.1.6 当社サービスの利用に関連するその他のデータ。

3.2 ご提供いただくデータが正確であることを確認し、情報が変更された場合には速やかに当社へ通知してください。情報の検証のため追加の書類を求める場合があります。

3.3 データ保護責任者に連絡してデータ収集のオプトアウトを選択できますが、これにより私たちのサービスの利用に影響が生じる可能性があります。

4. その他のデータ

4.1 デバイスは、IP アドレス、デバイスの種類など、プラットフォームの利用方法を理解するのに役立つデータを送信することがあります。

4.2 モバイルアプリは正確な位置情報を収集することがあります。デバイスの設定でこの機能をオフにできます。

4.3 私たちはプラットフォーム上でのコンテンツおよびソフトウェアの相互作用を追跡することがあります。

5. Cookies（ブラウザデータ）

5.1 私たちは Cookies を使用してプラットフォームの性能を向上させ、新しいサービスを提供し、関連コンテンツを表示します。Cookies はあなたの個人データおよび使用習慣と関連付けられることがあります。

5.2 ブラウザ設定で Cookies を拒否できますが、機能の一部が制限される可能性があります。

6. 情報の利用

6.1 私たちは以下の目的でデータを使用することがあります：

6.1.1 取引の処理およびアカウントの管理；

6.1.2 ご要望への対応およびコミュニケーション；

6.1.3 利用規約の執行、セキュリティの確保および法令遵守；

6.1.4 研究、マーケティングおよび製品開発；

6.1.5 カスタマーサービスおよび内部監査；

6.1.6 ビジネス取引の処理。

6.2 法律上の要請またはその他特定の状況において、私たちはデータにアクセス・開示する場合があります。

6.3 追加の用途がある場合には、あなたの同意を得た上で別途通知します。

7. データの保護と保持

7.1 私たちはデータを保護するための安全対策を講じていますが、絶対的な安全を保証することはできません。

7.2 個人データは法令の要件に従って保持され、不要になった場合には削除または匿名化処理が行われます。

8. データ開示

8.1 私たちは以下の相手とデータを共有することがあります：

8.1.1 子会社、関連会社およびプラットフォームのユーザー；

8.1.2 サービス提供者および協力パートナー；

8.1.3 政府機関および取引に関与する関係者。

8.2 広告主に対して統計データを共有することがあります。

8.3 法律が許す場合、同意なしにデータを使用することがあります。

8.4 YouTube のライブ機能を使用しており、Google のプライバシーポリシーに従います。

8.5 他人のデータを扱うユーザーは、個人情報保護法を含む法令を遵守し、求めに応じてデータの削除を許可します。

8.6 販売者は買い手データを取引目的のみに使用し、適切に保護し、漏洩が発生した場合には直ちに報告します。

9. 児童情報

私たちのサービスは18歳未満を対象としていません。私たちは彼らのデータを自発的に収集せず、収集が判明した場合には直ちに削除し、アカウントを停止します。

10. 第三者データ収集

10.1 私たちは Google Analytics を使用してプラットフォームの使用状況を分析します。Google はそのプライバシーポリシーに従いデータを使用・転送することがあります。

10.2 プラットフォームに関連する第三者アプリがデータにアクセスすることがあります。各アプリのプライバシーポリシーを別途ご確認ください。

11. セキュリティと第三者サイト

11.1 私たちはデータの安全確保に努めますが、絶対的な安全を保証することはできません。

11.2 プラットフォーム上の第三者サイトへのリンクについて、私たちは責任を負いません。

12. データ転送

12.1 あなたのデータは国外へ転送され、国外で処理されることがあります。これらの行為は適用されるプライバシー法を遵守します。

13. アクセス、訂正および同意の撤回

13.1 help@xoobay.com 宛てにメールを送ることで同意を撤回したりデータの削除を請求したりできますが、これにより私たちのサービスの利用に影響を及ぼす場合があります。

13.2 アカウント設定からデータへアクセス・訂正を行うか、書面での請求を提出することができます。合理的な処理手数料を請求することがあります。

14. お問い合わせ

14.1 当社のプライバシー実務についてご質問・ご懸念がある場合は、info@xoobay.com までお問い合わせください。

最終更新日：2025 年 10 月 10 日